Veri İçgörüleri ve Uzaktan Destek

Analizörleri proaktif olarak yönetin ve dijital performans izleme servisiyle uyumluluğunuzu sürdürün

  • Daha fazla bilgi isteyin
    Veri İçgörüleri ve Uzaktan Desteğin avantajları hakkında daha fazla bilgi edinmek için iletişime geçin
    İletişim Detayları
    İşyeri Detayları
    Bu formu göndermekle veri politikası bildirimini kabul etmiş oluyorsunuz.

    All fields must be filled!

  • Gerçek zamanlı bilgiler
  • Performans durumu ve analitiği
  • Uzaktan sorun giderme

Dijital performans izleme hizmeti

Gitgide karmaşıklaşan bir bakım noktası (POC) ortamında, analizör çalışma süresinin yüksek düzeyde olması ve bilgilendirilmiş kararlar alabilme yetisi kilit önem taşır.

Bağlantılı bir dijital servis sayesinde, ilgili veriler ve analizörlere erişim konusunda içiniz rahat eder. Bizimle ortaklık size şunları sağlayacaktır:

  • Analizörlerinizin durumu hakkında gerçek zamanlı bilgi
  • Verilere dayanan kararlar alabilmek için performans durumu
  • Bakım noktası testinizin verimini sürekli daha da artırmaya yönelik analizler
  • Analizörün çalışma süresini desteklemek için uzaktan sorun giderme

Veri içgörüleri ve uzaktan destek sunan bağlantılı dijital servislerimiz, arka planda daima güvenle çalışır. Sisteminizin çalışma süresini uzatabilir, sorun giderebilir ve verilere dayalı kararlar alarak hastalarınıza odaklanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin

Kalite Yöneticisi

Veri gizliliği:
Hasta verileri görünmez/erişime açılmaz
Veri güvenliği: Sadece dışarı yönde; SSL/TLS protokolleri
İzlenebilirlik: Tam denetim izi mevcuttur
Sınırlı erişim: Yetkili Radiometer teknisyenleri

Veri İçgörüleri

  • Veri analizi
  • Proaktif servisler

Hasta bilgileri veya hastanın kimliğiyle ilgili veriler hiçbir zaman görünmez ve erişime açılmaz.

Masaüstünüzde gerçek zamanlı bilgiler alın. Bağlantılı dijital servisimiz, işlenebilir verileri gerçek zamanlı olarak toplar, modeller ve yorumlar. Operasyonla ilgili kararları bilgilendirilmiş olarak alabilmek için ihtiyacınız olan bilgileri elde edersiniz.

Akıllı ve gerçek zamanlı cihaz bilgileriyle, birlikte analizörlerinizin çalışma süresini optimize edebilir ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebiliriz.

Uzaktan Destek

  • Uzaktan sorun giderme
  • Uzaktan yazılım güncellemesi*

Hastayla veya hastanın kimliğiyle ilgili veriler hiçbir zaman görünmez ve erişime açılmaz.

Denetim ve uyumluluk amacıyla, bağlantılı dijital servisimiz her uzaktan erişimi bir zaman damgası, teknisyen kimliği ve tüm oturumun videosunu içeren kapsamlı bir rapor halinde kaydeder.

*Sadece belirli analizörler için mevcuttur

Hastanelerin veri içgörülerinden ve uzaktan destekten edindikleri bilgiler

Radiometer müşteri öyküsü, St Helier Hastanesi, İngiltere

Yüksek analizör çalışma süresi ve uzaktan desteğin değeri

Uzaktan destek servisi POC koordinatörüne ek bir güvence sağlar.
Bir müşterimizin deneyimini okuyun

En değer verdiğimiz nokta, analizörlerin çalışır halde olmasıdır. Sürekli kullanımda olmaları gerekir ve çalışmama süresi fazla olmamalıdır. Uzaktan Destek sayesinde Ray [yerel Kıdemli Medikal Servis Mühendisimiz] sorunları daha hızlı teşhis ederse, daha az duruş süresi olacaktır.

- Helen Berry, Bakım Noktası Koordinatörü, St. Helier Hastanesi, İngiltere

Radiometer Müşteri Öyküsü - Galler Üniversite Hastanesi

Uzaktan performans izlemesiyle analizörün sorunsuz çalışması desteklenir

Analizörleriniz için uzaktan izleme desteği alın.
Bir müşterimizin deneyimini okuyun

Örneğin geçenlerde Medikal Servis Mühendisi Tony, sık sık kalibrasyonda kayma hataları gösteren bir analizör konusunda bizi uyardı. Biz bunu bilmiyorduk. Tony bizi bilgilendirdi ve proaktif olarak bir çözüm buldu. Bu noktadan sonra, analizörün performansı uzaktan izlenerek arızanın giderildiği doğrulandı ve böylece laboratuvar personelinin telefonla aramasına veya zaman harcamasına gerek kalmadı.

- Mark Saunders, Otomatik Alanla ilgili Yönetici, Biyomedikal Uzmanı, Galler Üniversite Hastanesi, İngiltere

Her Zaman Destek

Telefonla veya doğrudan tıbbi cihaza uzaktan bağlantı yoluyla dijital destek ve sorun giderme hizmeti alın. Tıbbi cihazlarınızın çalışmaya devam etmesi için cihaz sorunlarını derhal çözün.

Ayrıntılı bilgi

İş Akışlarını Optimize Edin

Veri içgörüleri, analizör kullanımını optimize etmenize ve çalışma verimliliğini artırmanıza yardımcı olabilir.

Kolay kullanımlı web tarayıcısı panoları ile analizör verilerine gerçek zamanlı olarak erişebilirsiniz. Uzaktan izleme, güvence sağlar ve size zaman kazandırır. Durumunu ve performansını doğrulamak için her bir analizörün fiziksel olarak yanına gitmenize gerek kalmaz.

 

Ayrıntılı bilgi

Entegre bir POC BT ve Servis çözümü

Veri bilgileri ve uzaktan destek Connect & Care'in bir parçasıdır.

Connect & Care, tıbbi cihazları, verileri ve insanları birbirine bağlayan ve destekleyen, POC test kurulumunuzun sorunsuz çalışmasını sağlayan ve hayatı ilk sıraya koymanız için bir adım önde olmanızı sağlayan, özelleştirilebilir bir komple çözümdür.

Daha fazlasını okuyun
MAPSSS-000762 R2

Bu web sitesinde tanımlama bilgileri kullanılmaktadır

Tanımlama bilgisi kullanımı
Bu mesajı tekrar gösterme
Radiometer hesabınızı onaylayın

Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin

DEVAM
Bu formu göndermekle veri politikası bildirimini kabul etmiş oluyorsunuz.
Radiometer, müşteri erişimlerinde kimlik doğrulaması için Microsoft Azure AD kullanmaktadır. Eğer zaten kayıt yaptırdıysanız, Microsoft Azure AD kimlik bilgilerinizle oturum açmanız için Microsoft Azure AD'a yönlendirileceksiniz.
Kaydınız zaten bulunmaktadır
OTURUM AÇ
Radiometer, müşteri erişimlerinde kimlik doğrulaması için Microsoft Azure AD kullanmaktadır. Eğer zaten kayıt yaptırdıysanız, Microsoft Azure AD kimlik bilgilerinizle oturum açmanız için Microsoft Azure AD'a yönlendirileceksiniz.
Teşekkür ederiz

Microsoft Azure AD'u kullanarak oturum açmanız için size kısa süre içinde bir davetiye e-postası göndereceğiz

BAŞLIĞI KAPAT
Radiometer, müşteri erişimlerinde kimlik doğrulaması için Microsoft Azure AD kullanmaktadır.
Üzgünüz

E-postanız sistemimizde kayıtlı görünmüyor

TEKRAR DENEYİN DEVAM
Radiometer, müşteri erişimlerinde kimlik doğrulaması için Microsoft Azure AD kullanmaktadır. E-postanız kayıtlı değilse, lütfen DEVAM'ı tıklayın ve oturum açma sürecinde size yol göstereceğiz.
Size daha önce e-posta yolu ile bir davetiye göndermiştik

Kayıt işlemini tamamlamak için lütfen e-postadaki "Başla" yı tıklayın

YENIDEN E-POSTA GÖNDER
Radiometer, müşteri erişimlerinde kimlik doğrulaması için Microsoft Azure AD kullanmaktadır.
OTURUM AÇ

Bir iletişim hatası nedeniyle talebinizi işleme alamadık

TEKRAR DENEYİN
Üzgünüz

Bu hesap için portala erişim sağlanmamış görünüyor

DEVAM

Radiometer; müşteriler ve iş ortakları için müşteri portalımınız üzerinde belgeler, kaynaklar ve diğer hizmetlere güvenli bir erişim sağlamak için AZURE AD kullanmaktadır.

Şirketiniz zaten AZURE AD kullanıyorsa, Radiometer'in müşteri portalına erişmek için aynı kimlik bilgilerini kullanabilirsiniz.

En önemli avantajları

  • Mevcut Active Directory kimlik bilgilerinin kullanılmasına olanak tanır
  • Tek bir kez oturum açılır
  • Gelecekteki hizmetlere erişim için aynı kimlik bilgileri kullanılır

Erişim talebinde bulun

Talebiniz onaylanınca, hizmetlerimize erişebilmeniz için e-posta yoluyla size bir davetiye gönderilecektir.

Daveti kabul ederseniz ve şirketiniz zaten AZURE AD kullanıyorsa, Radiometer'in müşteri portalına erişmek için aynı kimlik bilgilerini kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, oturum açmak için e-posta yoluyla bir kerelik şifre gönderilecektir.